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工作經(jīng)歷
時(shí)間：2016-8-1 - 2020-8-1
公司名稱：*****************
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：文體/教育/培訓(xùn)類
所在部門：教務(wù)部
職位名稱：教務(wù)管理
離職原因：晚班下班較晚
工作描述：1、負(fù)責(zé)所在中心的管理以及招生工作 2、接待家長報(bào)名,請(qǐng)假補(bǔ)課,調(diào)班,退費(fèi)等教學(xué)服務(wù) 3、考級(jí)制表,收集資料
時(shí)間：2020-8-1 - 2021-10-1
公司名稱：*****************
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：文體/教育/培訓(xùn)類
所在部門：客戶服務(wù)部
職位名稱：行政前臺(tái)
離職原因：受雙減政策影響閉店
工作描述：1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪學(xué)員及家長接待工作； 2、負(fù)責(zé)課程咨詢及報(bào)班工作； 3、負(fù)責(zé)學(xué)員信息錄入、收銀等財(cái)務(wù)工作； 4、協(xié)助處理投訴事宜，及時(shí)收集反饋學(xué)員意見； 5、協(xié)助校區(qū)行政后勤日常工作； 6、客戶滿意度回訪。
時(shí)間：2022-2-1 - 2022-9-1
公司名稱：*****************
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)(IT)類
所在部門：華為事業(yè)部
職位名稱：數(shù)據(jù)標(biāo)注
離職原因：無理由加班
工作描述：1、負(fù)責(zé)人工智能前沿的數(shù)據(jù)收集業(yè)務(wù)，對(duì)圖片或視頻進(jìn)行標(biāo)注處理； 2、匯總測(cè)試結(jié)果，上報(bào)問題后續(xù)跟蹤
時(shí)間：2020-4-1 - 2020-8-1
公司名稱：*****************
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：文體/教育/培訓(xùn)類
所在部門：市場(chǎng)部
職位名稱：運(yùn)營客服
離職原因：拖欠工資
工作描述：1、負(fù)責(zé)對(duì)意向客戶進(jìn)行初步跟進(jìn)與溝通，了解客戶需求，對(duì)接給相應(yīng)招生顧問 2、檢查話術(shù)流程，確保話術(shù)合規(guī)、有效 3、匯總轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表格，為后續(xù)跟進(jìn)提供支持
時(shí)間：2023-12-1 - 2024-6-30
公司名稱：*****************
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：客戶服務(wù)類
所在部門：前端運(yùn)營
職位名稱：運(yùn)營客服
離職原因：
工作描述：1.負(fù)責(zé)客戶溝通交流及到訪接待 2.給客戶解答相關(guān)疑難問題 3.客情維護(hù)
語言能力
掌握語種：普通話
掌握能力：精通
掌握語種：英語
掌握能力：良好