在面試中，面試官可以通過(guò)面試者的語(yǔ)言內(nèi)容和體態(tài)語(yǔ)言發(fā)現(xiàn)其說(shuō)謊的可能的證據(jù)。語(yǔ)言內(nèi)容方面主要的說(shuō)謊特征是表達(dá)信息過(guò)量、表達(dá)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)練、避免使用第一人稱“我”、內(nèi)容不合情理；體態(tài)語(yǔ)言方面則主要集中于面部表情、手勢(shì)、姿勢(shì)、觸摸和象征性動(dòng)作。
在面試中，面試主考官不僅需要深厚的人生閱歷和廣博的知識(shí)積淀，還需要較強(qiáng)的辨謊技能。對(duì)于組織來(lái)講，甄選合適和人才變得越來(lái)越重要，而由于在面試中信息的不對(duì)稱而導(dǎo)致的錯(cuò)誤招聘使得企業(yè)深受其害。背景調(diào)查的高成本也使得組織不能很好地對(duì)面試者提供信息的真實(shí)性達(dá)到全面的證實(shí)。所以，如何從面試者的語(yǔ)言表述和體態(tài)語(yǔ)言發(fā)現(xiàn)其說(shuō)謊的線索是一個(gè)值得分析的問(wèn)題。
一、語(yǔ)言內(nèi)容
謊言的言語(yǔ)形式并無(wú)特殊之處。它們都是正常的語(yǔ)句或語(yǔ)段，在語(yǔ)言的表現(xiàn)形式上是沒(méi)有破綻的，它們的形式是符合語(yǔ)法與邏輯結(jié)構(gòu)規(guī)律的。事實(shí)上，謊言由于其欺騙的目的，都是經(jīng)過(guò)充分思考而產(chǎn)生的，都有一個(gè)自圓其說(shuō)的過(guò)程，如果形式上就有破綻，那還怎么欺騙得了經(jīng)驗(yàn)豐富的面試官呢？
謊言的破綻既然不在形式上，那么總的來(lái)說(shuō)其破綻都在內(nèi)容上。謊言內(nèi)容的基本特點(diǎn)是不真實(shí)。這不真實(shí)的內(nèi)容是編造出來(lái)的假象，并以此將真相掩蓋。所以證實(shí)謊言內(nèi)容是個(gè)不真實(shí)的假象，是尋找謊言內(nèi)容破綻的基本途徑。然而要證明謊言內(nèi)容的不真實(shí)都不是那樣容易，因?yàn)橹e言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已經(jīng)發(fā)生的過(guò)去了的事件，未然的就是還沒(méi)有發(fā)生而將有可能發(fā)生的事件。它們都是面試官不能親眼所見(jiàn)的事件。不能親眼所見(jiàn)的事情，判別它的真實(shí)性便一個(gè)比較困難的事情。
由于潛意識(shí)的作用，撒謊者在說(shuō)謊時(shí)會(huì)不自覺(jué)地留下一些語(yǔ)言的“破綻”。大部分謊言在語(yǔ)言表述上都可能具有以下四個(gè)方面的特征。
�。ㄒ唬┍磉_(dá)信息過(guò)量
面試官：“您在以前工作的公司是做ERP銷售的，您那時(shí)的月收入一般為多少呢？”
面試者：“一般為8000元左右，這是真的，因?yàn)樵谏虾５南M(fèi)水平比較高，同時(shí)我自己的銷售業(yè)績(jī)也做得很好，公司的整體行業(yè)前景都很不錯(cuò)。”
面試者所說(shuō)的是謊言嗎？很可能。
面試官可以從“這是真的”，以及后面的解釋原因中可以推測(cè)出來(lái)，因?yàn)槊嬖囌呓o出了面試官不需要的一些信息，去強(qiáng)調(diào)8000元月收入的真實(shí)性，結(jié)果反而透露了其語(yǔ)言的欺騙性。
語(yǔ)義信息過(guò)量所以成為謊言的破綻，是因?yàn)樗且环N反常的表達(dá)方式。通常人們的言語(yǔ)交際總是盡可能使話語(yǔ)語(yǔ)義信息適量，根據(jù)對(duì)方的需要提供信息，不提供不需要的信息。信息過(guò)量違反了這種常規(guī)，因而容易引起對(duì)方注意。而說(shuō)謊中的信息過(guò)量都不是說(shuō)謊者的本意所為，而是他的表達(dá)失誤。信息過(guò)量的失誤是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，矯揉造作，老想著把謊言編得更圓滿。因此面試官識(shí)別這種謊言時(shí)如能同時(shí)注意到說(shuō)謊者表情動(dòng)作的不正常，則能更有把握識(shí)別它。
更加可信的說(shuō)法是：“8000元左右�！�
（二）表達(dá)內(nèi)容避免細(xì)節(jié)
面試官：“您能談一下您上次工作過(guò)的公司中，您和您的上級(jí)之間的關(guān)系處理得怎么樣呢？”
面試者：“我們關(guān)系處理得挺好的，他是個(gè)非常不錯(cuò)的人，對(duì)我?guī)椭艽�，工作也很有�?jīng)驗(yàn)�！�
面試者所說(shuō)的是謊言嗎？有可能。
全文詳見(jiàn)附件：
附件下載：
面試中如何發(fā)現(xiàn)對(duì)方在說(shuō)謊,呵呵，看了就知道辨別了.doc
精彩不斷盡在張家港在線招聘職場(chǎng)攻略(http://cthah.cn/new.asp)專欄！敬請(qǐng)關(guān)注！
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
張家港在線招聘cthah.cn--專業(yè)的張家港人才網(wǎng)、張家港招聘網(wǎng)。提供最新最全最準(zhǔn)確的招聘信息,為企業(yè)和求職者提供人才招聘、求職、找工作、職業(yè)規(guī)劃、人才測(cè)評(píng)和崗位外包等在內(nèi)的全方位的人力資源服務(wù),更多求職找工作信息盡在張家港在線招聘!
(張家港找工作、張家港招員工、張家港招工網(wǎng)、張家港求職、張家港求職網(wǎng)、張家港人才市場(chǎng)、張家港保稅區(qū)人力銀行、張家港保稅區(qū)人才市場(chǎng)、張家港市招聘網(wǎng)、張家港市人才網(wǎng)、張家港招聘、張家港人才、張家港一句話招聘、張家港兼職、張家港人才招聘網(wǎng)、張家港人事人才、張家港人事人才網(wǎng)、張家港高級(jí)人才、張家港面試、張家港找工作網(wǎng)、張家港簡(jiǎn)歷網(wǎng)、張家港楊舍鎮(zhèn)招聘信息、張家港錦豐鎮(zhèn)招聘信息、張家港南豐鎮(zhèn)招聘信息、張家港大新鎮(zhèn)招聘信息、張家港塘橋鎮(zhèn)招聘信息、張家港鳳凰鎮(zhèn)招聘信息、張家港金港鎮(zhèn)招聘信息、張家港常陰沙農(nóng)場(chǎng)招聘信息、張家港保稅區(qū)招聘信息、張家港市區(qū)招聘信息、張家港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)招聘信息、張家港最新招聘、張家港最新招聘信息、張家港就業(yè)網(wǎng)、張家港)
