說到中國的IT行業(yè)領頭企業(yè),非百度、阿里、騰訊莫屬,許多同行業(yè)的企業(yè)招聘員工時也更喜歡招聘他們這些大公司里出來的人,這似乎成為一種客觀現象。為什么會這樣?最近我和之前在雅虎現在正創(chuàng)業(yè)的朋友聊天,他的觀點對我很有啟發(fā)。
為什么要招BAT出來的人?通常大家最容易想到的答案是——
因為他們專業(yè)技術都比較好
這是很對的。
BAT已經足夠大,需要解決的問題足夠復雜,對各個崗位的要求和考核也相對客觀。如果是吃專業(yè)技術飯,沒有兩把刷子恐怕是很難立足的。而且公司有相對穩(wěn)定、全面的技能樹,可以避免專業(yè)技術嚴重偏科、看似劍走偏鋒實則風險巨大的情況出現。更重要的是,BAT的人往往見過大項目,所以哪怕只是做小項目,也能“未卜先知”地預見到一些問題,這比不做預見,出現問題見招拆招,要穩(wěn)妥得多。
但是話又說回來,專業(yè)技術這東西,當然不是華山一條道,除去BAT,還有很多世外高手,照樣能搞定麻煩的技術問題。所以如果僅僅因為專業(yè)技術而偏愛BAT,理由是不太充分的。
除去專業(yè)技術,BAT出來的人還有哪些點受人偏愛呢?
價值觀和行為習慣,其實是相當重要又被人忽略的因素。
承接上面專業(yè)技術的話題,在BAT內部,大家往往會形成相對客觀的以專業(yè)技術論高下的氣氛——我不服你,我可以用技術來證明,你如果不服,也請你拿出客觀證據來。我曾經遇到過騰訊出來的技術人員制定的非常不靠譜的技術方案,與騰訊的朋友談起來,他們的反應是“這肯定不是騰訊出來的吧,多半是騰訊不要的人”。也就是說,大家對專業(yè)技術如何,有著相對公平客觀的公認的評價標準。這一點看似簡單,卻是在很多公司不存在的,服與不服,交織著各種錯綜復雜的因素,最終變成了暗戰(zhàn)和內耗。
除去技術的價值觀,還有業(yè)務的價值觀。大家的工作成績如何,是需要得到客戶(不管內部還是外部客戶)的認可的。雖然為了爭取成績,免不了有人動各種腦筋,但相對來說還是比其它很多公司要規(guī)范。如果某個員工獲得客戶的交口稱贊,通常大家都會佩服并且認可他的工作價值;蛘哒f,有一種天然的追求“專心工作,為客戶服務”的磁場存在(公司也會努力強化它)。雖然大家都知道公司是靠為客戶服務來創(chuàng)造價值的,但在很多公司內部,為客戶服務好了不一定“創(chuàng)造了價值”,“創(chuàng)造了價值”也不一定與服務客戶有關,都是現實存在的情況。
在價值觀之外,還有同樣重要工作習慣——你是否會認真寫電子郵件?是否會得體地與大家溝通?是否會及時響應其他人的需求?是否能有時間觀念,主動按時完成任務?
在BAT,因為協作足夠復雜,也因為互聯網天生的平等性,這些方面不說做到最好,起碼也是有相當保障的。在其它很多公司,雖然也有協作,也講求協作的效率,但員工、部門本身并沒有構成有機的統(tǒng)一體,所以或者借助于強悍的監(jiān)督,或者是不絕的喧囂——總之,看起來高效,卻幾乎與穩(wěn)定和健壯絕緣。
我有個朋友剛換了工作,原因是新領導完全不與屬下溝通,就自作主張大肆改動已有分工——“如果是在阿里巴巴,這樣的人肯定當不成領導,業(yè)務能力再強都不行,因為這樣的團隊根本不可能有戰(zhàn)斗力嘛”。
當然,凡事都有例外,我親眼見過一些人,對技術不屑一顧、對客戶不屑一顧、對工作習慣不屑一顧,單純依靠自己超強的個人能力,超大的嗓門,超熟的套路,就可以搞定很多問題。對這樣的人,我只有佩服,以及惋惜——這樣的人完全是可遇不可求。即便遇到了,還需要保證兩個、三個甚至更多這樣的人能通力合作,公司才能做大,但兩個這樣的人“通力合作”的難度,恐怕比單純遇到兩個人,還要高得多。
軟件開發(fā)——或者說IT開發(fā),或者更廣義地說,創(chuàng)造性的工作——是需要大家群策群力,共同發(fā)揮創(chuàng)造力的勞動。為了能讓大家群策群力,共同發(fā)揮創(chuàng)造力,必要的基礎是大家都有起碼的專業(yè)技術能力,還要有共同的價值觀和行為習慣。在這一點上,BAT已經走在了前頭,知道做這樣的生意大致需要怎樣的人,所以盡管BAT三家的企業(yè)文化各異,在這些基礎的點上卻是一致的。所以如果你也希望做創(chuàng)造性的工作,不妨對BAT的人多加一點青睞,對企業(yè)文化的共同點多加一點思考。這樣,沒準能讓自己少走些彎路。
小貼士:BAT,分別是B百度、A阿里巴巴、T騰訊的首字母。所以這樣的縮寫B(tài)AT級別,就是說超一流規(guī)模的互聯網公司。
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