麻省理工學(xué)院的經(jīng)濟學(xué)家戴維.奧特指出:“人們期望的資本主義工作方式:國民經(jīng)濟發(fā)展,工資提高,每個人的生活都理應(yīng)變得更好!
《紐約時報》的一則報道也指出:“許多中國企業(yè)正面臨勞動力短缺,從而進一步加大了對提高工資的壓力。正如通脹和政府的要求對于提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)的觸動一樣。
事實上,這些年來,外來務(wù)工人員的低薪狀況并沒有得到明顯改變。但CPI持續(xù)走高,一千多元的工資顯然已經(jīng)不能養(yǎng)活員工自己了。在社會兩極分化日趨加大的環(huán)境下,企業(yè)員工期待每年加薪就成為自然趨勢。企業(yè)若不加薪,有可能面臨招不進員工、留不住骨干的尷尬局面。
中國制造業(yè)目前已經(jīng)進入一個微妙時期,各種不利要素相繼呈現(xiàn)。在原材料大幅漲價,匯率走低,利息等財務(wù)成本急劇上升,又加上勞動力價格的持續(xù)提升,所以,很多企業(yè)的盈利能力跌入了近年來的最低谷,甚至很多企業(yè)由此扛不住,走向了衰亡之路。因此,給員工加薪對中國所有小微企業(yè)而言,是一項艱難的挑戰(zhàn)。也因此,江浙一帶許多低端制造企業(yè)無奈地感慨:“加薪是找死,不加薪是早死!”
“不加薪是早死”,這很有可能。競爭對手或周圍企業(yè)大勢所趨都在加薪了,你無動于衷,員工就可能無心戀棧而另擇高枝,尤其是關(guān)鍵核心骨干的流失,將對企業(yè)的發(fā)展埋下巨大隱患;而一旦企業(yè)缺工,由于待遇沒有吸引力,又面臨著找不到員工的局面。無工可用,現(xiàn)有的員工又不能被你所用,企業(yè)焉有再發(fā)展之理?
“加薪是找死”,這就要看企業(yè)如何運作了。如果去年你的員工工資是1000元,履行10項職責(zé),今年,他的工資漲到1500元了,履行的還是同樣的10項職責(zé)。勞動力成本上漲了,但效率沒有跟著提升,“加薪必然是找死”!浙江義烏雙童日用品有限公司今年給員工的加薪幅度是12%,雖然低于往年,但已經(jīng)相當(dāng)于將去年利潤的33%用于加薪。盡管該企業(yè)年年都在加薪,但競爭力依舊。為何加薪就沒有拖垮企業(yè)呢?原來,該企業(yè)從2006年開始轉(zhuǎn)型,對大部分崗位實施自動化改造。在五年的時間里,把用工量從700多人降低到400多人,光這一項,大家就可測算,將節(jié)省多少勞動力成本和管理成本?最近,筆者去拜訪廈門一家著名民營企業(yè),該企業(yè)負責(zé)人介紹,企業(yè)5000多萬產(chǎn)值規(guī)模時是500多人,現(xiàn)在將近3個億,員工還是500多人。當(dāng)下我就吃了一驚:員工有這么大潛力?你們憑什么做到?他說:這幾年通過引進精益管理,優(yōu)化內(nèi)部流程,規(guī)范激勵管理等現(xiàn)代人力資源管理機制,不斷挖掘和激發(fā)員工潛能,所以就有了這樣效率大幅提升的局面。
從改革開放到現(xiàn)在30多年時間,企業(yè)員工的需求從當(dāng)初解決溫飽問題的“生理需求”上升到了馬斯洛需求理論的第四層次“尊重的需求”。因此,通過加薪來吸引員工、尊重員工、激勵員工應(yīng)是成熟企業(yè)對待員工的基本態(tài)度。既然如此,再加上勞動力漲價是大勢所趨,盡管中國制造業(yè)的利潤率之薄,眾所周知,但我們?nèi)匀灰粲酰罕粍蛹有讲蝗缰鲃蛹有,企業(yè)經(jīng)營者要想盡一切辦法提升員工待遇,尤其是關(guān)鍵核心崗位員工的薪資水平,拿出一部分利潤留住員工,穩(wěn)定企業(yè),保住企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)升級的能力和機會。
同時,在內(nèi)部管理規(guī)范化,尤其是人力資源管理規(guī)范化方面,要同步進行升級與轉(zhuǎn)型。原先粗放管理不一定影響你企業(yè)發(fā)展,但現(xiàn)在成本上漲了,管理必須要走精細化之路,唯有如此,才能從容應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟大環(huán)境對企業(yè)發(fā)展提出的經(jīng)營挑戰(zhàn),提升企業(yè)的抗風(fēng)險能力,無論何時,都能傲立潮頭而昂首向前。
作者簡介:涂滿章,福建省企業(yè)人力資源發(fā)展促進會副會長、廈門市行為科學(xué)學(xué)會常務(wù)副會長、同博企業(yè)管理咨詢公司董事長
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