在職場中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣一種情況：新上任的領導是一位年輕的后起之秀，資歷較淺，而他的下屬則年齡較大，資格老，業(yè)績不錯。當他們成為上下級的關系時，問題就產(chǎn)生了：老資格的下屬不服年輕領導的管理，對他的能力不信任，對工作安排不配合、不服從。這時，年輕領導的權威受到了質疑和挑戰(zhàn)，上下級的關系變得越來越僵，工作推進遇到阻力，嚴重的甚至年輕領導當不下去，最終被趕下臺。那么，在這種情況下，年輕領導該如何去有效管理好老資格的下屬，取得他們的信任，調動他們的積極性，這是管理中的一個重要課題，也是一個難題。其實這個問題在《三國演義》中就有一個鮮活的成功事例。

公元221年，劉備在益州稱帝后，以為其結拜兄弟關羽報仇為由，親率大軍數(shù)十萬攻打東吳，史稱“夷陵之戰(zhàn)”。面對來勢強勁的蜀軍，孫權連戰(zhàn)連敗。當劉備攻下猇亭時，孫權大驚失色，舉止無措。在向蜀國求和不成后，孫權聽從幕僚的建議，決定派陸遜擔任大都督，統(tǒng)率朱然、韓當、徐盛、潘璋、孫桓等部共五萬人抗拒蜀軍。陸遜就是一位年輕的領導，他所領導的就是一群老資格的下屬。

1．從年齡大小來看

陸遜生于183年，擔任大都督時，他剛好38歲。朱然生于182年，時年39歲。孫桓生于198年，當年23歲，比較年輕。其他人出生時間史書上記載不詳。但從陸遜對孫權所說“江東文武，皆大王故舊之臣；臣年幼無才，安能制之？”這句話中可以看出，應該是有相當一部分將領的年齡在他之上的。

2．從職務級別來看

夷陵之戰(zhàn)前，陸遜為鎮(zhèn)西將軍，朱然為昭武將軍，潘璋為振威將軍，韓當、徐盛是偏將軍，孫桓為安東中郎將。按照古代軍銜，將官的級別從高到低依次是：大將軍、驃騎將軍、車騎將軍、衛(wèi)將軍、征（東南西北）將軍、鎮(zhèn)（東南西北）將軍、安（東南西北）將軍、平（東南西北）將軍、前將軍、后將軍、左將軍及右將軍等。所以這其中，朱然、潘璋與陸遜是一個級別的。但是朱然和潘璋都是雜號將軍，就是沒正式編制的將軍，不及陸遜的鎮(zhèn)西將軍實在。

我們再來看他們的升遷經(jīng)歷。在夷陵之戰(zhàn)前，孫權將陸遜由偏將軍升為鎮(zhèn)西將軍，封侯，舉茂才，鎮(zhèn)夷陵防備劉備；將朱然由偏將軍升為昭武將軍，封侯，假節(jié)，鎮(zhèn)江陵防備曹魏；拜潘璋為太守、振威將軍，封侯。三人都封了將軍和候，但潘璋沒有其他榮譽，陸遜有舉茂才，朱然有假節(jié)。舉茂才就是有提名權的意思，而節(jié)是皇帝的信物，武將假節(jié)的話，他在戰(zhàn)時狀態(tài)就不必左請示、右匯報，可以直接斬殺自己軍中觸犯軍令的士卒，在古代君王的所有授權方式中，這是規(guī)格最高的。魯肅、陸遜擔任大都督時，孫權同樣給了他“假節(jié)”的待遇。另外，江陵一直是吳國的軍事重地，之前周瑜、魯肅、呂蒙都擔當此任。

所以，從這里可以看出，陸遜的職務級別高于大部分下屬，與潘璋和朱然差不多，但實際地位和權力不及朱然高。

3．從資歷和業(yè)績來看

朱然曾隨呂蒙討伐關羽，與潘璋在臨沮截擊關羽。呂蒙臨終時，孫權問繼任者是誰最合適，呂蒙推薦了朱然。于是呂蒙死后，朱然代替呂蒙鎮(zhèn)守江陵。

韓當相繼輔佐孫堅、孫策、孫權三代，隨孫堅攻打劉表時三十回合斬張虎；赤壁之戰(zhàn)韓當為前部先鋒，三江口之戰(zhàn)韓當大破蔡瑁，后斬焦觸，與周泰合力敗文聘救黃蓋；濡須口之戰(zhàn)，韓當與周泰合力三十回合戰(zhàn)平許褚；后隨呂蒙奇襲荊州，戰(zhàn)敗關羽，可謂功勛卓著，是東吳的開國老將。

徐盛隨周瑜參加了赤壁之戰(zhàn)、南郡爭奪戰(zhàn)，后隨孫權參加了合肥之戰(zhàn)，隨呂蒙參加了襲荊州之戰(zhàn)，工作經(jīng)歷非常豐富。

潘璋部下司馬馬忠擒獲關羽、關平及都督趙累等，業(yè)績也不錯。

陸遜在此之前曾取得不少戰(zhàn)功，特別是曾獻計幫助呂蒙白衣過江智取荊州，確實算得上是一個有才能的人，但其戰(zhàn)功與資歷與其他幾位相比，還是遜色不少，特別是缺乏領兵打仗的工作經(jīng)歷，由他來擔任大都督，這就好比一個從沒有做過技術工作的銷售要轉崗擔任技術部經(jīng)理。

4．從與老板的關系來看

朱然曾經(jīng)與孫權一起讀書，關系很不一般�！度龂�志·吳書》中有記載與孫權一同讀書的，只有朱然和胡綜二人。朱然之于孫權，猶如周瑜之于孫策。這一段少年的感情，讓兩人知根知底，可能是后來孫權對朱然如此關心的原因之一。孫桓是孫權的侄子，陸遜是孫權的侄女婿，兩人相比，陸遜與孫權的關系還是隔了一層。從這里看出，陸遜與孫權的關系還不錯，但并不及朱然和孫桓那般鐵。

5．從影響力與知名度來看

在大敵當前，孫權首先并沒有想到起用陸遜，而是闞澤向孫權提出陸遜是吳國的擎天之柱。而張昭認為陸遜乃一介書生，恐非劉備對手，不可用。顧雍也認為：陸遜年紀小聲望輕，怕諸位將軍不服；若不服則會生出禍亂，必然會誤了大事。步騭道：“遜才堪治郡耳；若托以大事，非其宜也。”這說明，陸遜在吳國的地位和威望并不高，他的軍事指揮才能并沒有得到大家的認可。

當劉備聽說東吳派來陸遜執(zhí)掌三軍與其對峙時，便問道：“陸遜何如人也？”說明陸遜的名氣和影響力還不夠大。

綜合以上的分析，陸遜雖然年齡與部分下屬差不多，職務也不算低，但其資歷、業(yè)績、地位與影響力均不及其下屬，屬于年輕領導管理老資格下屬的情況，因此要駕馭他們也并非易事。那么，他是如何取得成功的呢？

一．有權力

領導如果沒有權力，就好比折了翼的雄鷹，是飛不起來的。陸遜作為空降兵，專業(yè)不對口，職務不比他們高，如果沒有權力，是管不住這幫老臣的，陸遜也非常清楚這一點，所以他并沒有立即接受孫權的任命，而是采取委婉的方式向孫權索要更大的權力。

他對孫權說：“江東文武，皆大王故舊之臣；臣年幼無才，安能制之？”

孫權表示：闞德潤以全家的性命為你做擔保，我也一直知道你的才能。今天封你為大都督，你就不要推辭了。

陸遜說，如果文武百官不服，我該怎么辦？

孫權于是取出自己的佩劍交給陸遜：“如有不聽號令者，先斬后奏。”

陸遜還是沒有接受，繼續(xù)對孫權提出要求：希望大王于來日會聚眾官，然后賜臣。

于是孫權命人連夜筑壇，大會百官，請陸遜登壇，拜為大都督、右護軍鎮(zhèn)西將軍，進封婁候，賜以寶劍印綬，令掌六郡八十一州兼荊楚諸路軍馬，并對陸遜說：“閫以內，孤主之；閫以外，將軍制之�！币馑季褪钦f，外面打仗的事情，都你陸遜說了算。

陸遜獲得的授權，比周瑜、魯肅、呂蒙還要高，如此高規(guī)格、重份量的任命，使陸遜的權力與地位完全在朱然、韓當?shù)戎�上，這是他能成功領導他們的重要基礎。

二．有胸懷

陸遜剛開始擔任大都督時，朱然、韓當、徐盛、潘璋、孫桓等下屬，有很多是孫堅、孫策的老部下，有的是貴族出身，他們都瞧不起陸遜，不服從他的命令。但是陸遜并沒有因此向孫權打小報告檢舉揭發(fā)這些事情，而是通過各種方式來說服和影響這幫下屬，比如他并親自到各關隘口，撫慰將士，命令他們堅守不出。

孫權聽說戰(zhàn)爭中眾將領對陸遜不大服氣，便問陸遜，有人不服從命令，你為什么不報告我呢？陸遜回答：我受你的恩惠深重，所承擔的責任超過了我的才能。他們有的是您的心腹，有的是您的得力助手，有的是功臣，都是國家需要用來共同完成大業(yè)的人，我應當學習藺相如和寇恂謙讓之義，為了國家和衷共濟。孫權聽后，對陸遜的博大胸襟更贊不絕口，加拜陸遜為輔國將軍，領荊州牧，改封為江陵候。

這件事情，體現(xiàn)了陸遜的這種包容大度的博大胸懷，這也是他的聰明之處。他知道，雖然自己是大都督，但是領兵打仗還得依靠這幫將領。所以，作為新上任的年輕領導者，即使老資格的下屬對自己不服，有怨言，這是正常的，要多包容理解，多尊重他們，要通過各種方式去說服和感化他們。

三．有魄力

聽說孫權派陸遜擔任大都督時，韓當、周泰等大伙伴們都驚呆了：老板怎么派一個書生來帶兵呀？當陸遜到達軍營時，“眾皆不服”，陸遜升帳議事，“眾人勉強參賀”。陸遜的權威受到極大的挑戰(zhàn)。

第二天，陸遜傳下號令：“教諸將各處關防，牢守隘口，不許輕敵”，眾將都笑他膽小懦弱，不愿意堅守。

第三天，陸遜升帳對各將領說：昨天我已三令五申，命令你們在各處堅守，但你們都不遵守我的命令，為什么？韓當提議要早定計策，調撥軍馬，分頭征進，要與蜀軍決一死戰(zhàn)。眾將均附和。

陸遜聽完以后，拔出孫權所賜寶劍在手，大聲地說道：“仆雖一介書生，今蒙主上托以重任者，以吾有尺寸可取，能忍辱負重故也。汝等只各守隘口，牢把險要，不許妄動，如違令者皆斬！”

通過三令五申自己的命令，陸遜以極大的魄力成功地穩(wěn)住了朱然等下屬，最終使他們聽從他的指揮，堅守陣地，沒有輕舉妄動。

四．有定力

陸遜有一個特點，就是不盲從、不浮躁，沉得住氣。起初，孫桓分兵到夷道討伐劉備的前鋒，被蜀軍包圍，他向陸遜求救，陸遜不答應去救他。諸將說:“孫將軍是公侯，被包圍處境已經(jīng)很困難，為什么不救？”陸遜說：“孫將軍在士兵中很得人心，城池牢固，糧草充足，沒什么值得擔憂的，等我的計策實行了，即使不去救他，他也會自然解圍�！焙髞恚�按照陸遜的計策，蜀軍果然崩潰逃走。孫桓后來見到陸遜說：先前我的確抱怨您不來相救，今天才知道您確實調度有方啊。

在此期間，蜀軍頻繁挑戰(zhàn)，吳軍將領都按捺不住多次要求出戰(zhàn)迎擊，陸遜總是耐心勸止，要求他們堅守不出，目的就是要使蜀軍松懈戒備、疲憊不堪。各位將領都不理解，以為陸遜膽小畏敵，因此都懷憤恨在心。但陸遜仍沉住氣不予理睬，并親自到各關隘口，撫慰將士，命令他們堅守不出。

后來劉備在山谷設伏兵一千人，令吳班平地扎營，企圖誘吳軍出戰(zhàn)。被陸遜識破，仍命令部隊不予出戰(zhàn)。但諸將卻都要求出擊，陸遜說：“這里肯定有詐，先觀望一段時間再說”。劉備見此計不成，便率八千伏兵從谷中撤出，眾將領這才佩服陸遜的謀略和沉穩(wěn)。

在火燒連營后，吳軍取得接連勝利。吳將潘璋、徐盛等人都主張乘勝追擊，擴大戰(zhàn)果。而此時劉備收攏散兵以及趙云的后軍來援，永安駐軍接近兩萬，已經(jīng)失去攻克永安的機會，再加上他顧忌曹魏方面乘機渾水摸魚、襲擊后方，所以陸遜就命令停止追擊，主動撤兵。九月，曹魏果然攻吳，由于陸遜早有準備，魏軍終于無功而返。

作為年輕的領導者，如果下屬不服從管理，并多次挑戰(zhàn)自己權威，大多數(shù)人會按捺不住，迫切地想取得業(yè)績來證明自己的能力。這時，就容易產(chǎn)生沖動、冒進的心理，從而導致錯誤的發(fā)生。而陸遜卻很好地克服了這一點，沉著、冷靜，不沖動，這也是他的計謀取得成功地的因素之一。

五．有謀略

當四萬蜀軍進攻巫（今四川巫山）、秭歸（今屬湖北）時，陸遜采取主動后撤，誘敵深入，集中兵力，相機破敵的方略，令部將李異、劉珂退至夷陵、猇亭一帶，把數(shù)百里峽谷山地讓給劉備，以使蜀軍戰(zhàn)線伸長，露出破綻。

當陸遜看到蜀軍士氣沮喪，放棄了水陸并進、夾擊蜀軍的作戰(zhàn)方針，認為戰(zhàn)略反攻的時機業(yè)已成熟，立即他向吳王孫權提交了由防御轉入反攻的作戰(zhàn)計劃，并取得成功。

在進行大規(guī)模反攻的前夕，陸遜并沒有魯莽行事，而是非常小心謹慎，他先派遣小部隊進行了一次試探性的進攻。這次進攻雖未能奏效，但卻使陸遜從中尋找到了破敵之法——火攻。因為當時江南正是炎夏季節(jié)，氣候悶熱，而蜀軍的營寨都是由木柵所筑成，其周圍又全是樹林、茅草，一旦起火，就會燒成一片。這次進攻，使蜀軍幾乎全軍覆沒，陣亡數(shù)萬人，蜀軍“舟船器械，水步軍資，一時略盡，尸骸漂流，塞江而下”，可見損失之大，失敗之慘。

總之，在夷陵之戰(zhàn)中，陸遜根據(jù)敵強我弱的實際情況，采取了誘敵深入、疲敵師志的戰(zhàn)略方針，主動放棄大片土地和戰(zhàn)略要地，把五、六百里的山區(qū)讓給蜀軍。待蜀軍銳氣頓減之時，陸遜巧用火攻大獲勝利。從指揮藝術上說，作為一軍之帥，陸遜的確是善于審時度勢，做到了知己知彼，能準確捕捉戰(zhàn)機，出奇制勝。這種軍事上的謀略，使他取得夷陵之戰(zhàn)的勝利，也因此征服了這幫老資格下屬。

綜上所述，作為一名年輕的領導空降到前線擔任大都督，陸遜通過獲得較高的授權，憑借自己極大的魄力、遠見的謀略、博大的胸懷、冷靜的思考，成功地領導了一批比自己資格要老、地位要高、經(jīng)驗要豐富、業(yè)績要突出的下屬，并取得最終的勝利，給我們今天的管理帶來了很大的啟發(fā)。